{"id":2222,"date":"2025-01-29T19:19:48","date_gmt":"2025-01-29T18:19:48","guid":{"rendered":"https:\/\/seebni.com\/?p=2222"},"modified":"2025-01-29T19:19:48","modified_gmt":"2025-01-29T18:19:48","slug":"arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seebni.com\/ar\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/","title":{"rendered":"\u062a\u0648\u0642\u0641 \u0639\u0646 \u0625\u0647\u0645\u0627\u0644 \u0625\u062f\u0627\u0631\u0629 \u0627\u0644\u062a\u063a\u064a\u064a\u0631!"},"content":{"rendered":"

Ou comment \u00e9viter des futurs probl\u00e8mes<\/strong><\/mark><\/p>\n\n\n\n

Lorsque l\u2019on me demande ce que je fais dans la vie, en g\u00e9n\u00e9ral, je n\u2019aime pas r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi ? <\/p>\n\n\n\n

Parce que je suis sp\u00e9cialiste en conduite du changement.<\/p>\n\n\n\n

Pour ceux qui n\u2019auraient pas suivi, la conduite du changement est une m\u00e9thode qui vise \u00e0 accompagner le changement dans une organisation, une entreprise ou un projet.<\/p>\n\n\n\n

Autant dire que c\u2019est un m\u00e9tier extr\u00eamement large, souvent fourre-tout et incompris. C\u2019est la raison pour laquelle beaucoup d\u2019entre vous n\u00e9glige cette fonction, ou, h\u00e9site \u00e0 pr\u00e9voir un budget conduite du changement dans les projets.<\/p>\n\n\n\n

Je vais justement vous accompagner dans le changement de votre mind-set vis-\u00e0-vis de cette fonction!<\/p>\n\n\n\n

\u201cPr\u00e9voir, c\u2019est \u00e0 la fois supputer l\u2019avenir et le pr\u00e9parer ; pr\u00e9voir, c\u2019est d\u00e9j\u00e0 agir.\u201d Les diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de projets nous enseignent qu\u2019avant de se lancer t\u00eate baiss\u00e9e, il faut planifier. Pour la conduite du changement il en va de m\u00eame. C\u2019est la raison pour laquelle, il faut l\u2019associer d\u00e8s le d\u00e9part \u00e0 votre projet pour imaginer et d\u00e9samorcer les bloquants qui entraveront sa r\u00e9ussite.<\/p>\n\n\n\n

En pratique , \u00e7a donne quoi ?<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Comme le dit si bien Epict\u00e8te  \u00ab  Tout est changement, non pas pour ne plus \u00eatre, mais pour devenir ce qui n\u2019est pas encore \u00bb. En d\u2019autres termes, accueillir le changement vous permet de grandir et d\u2019avancer. C\u2019est pour cela que diff\u00e9rentes m\u00e9thodes ont \u00e9t\u00e9 mise en place, pour vous aider \u00e0 organiser la conduite de votre changement.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, commen\u00e7ons par comprendre les grandes \u00e9tapes qui composent la discipline.<\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9tapes de la conduite du changement<\/h3>\n\n\n\n

A\/ Ecoute & observation<\/strong> :<\/h4>\n\n\n\n

 La conduite du changement parait abstraite parce qu\u2019elle est bas\u00e9e avant tout sur des soft skills. Avant d\u2019\u00e9laborer une strat\u00e9gie il est primordial d\u2019\u00e9couter le besoin du projet ou de l\u2019organisation et d\u2019observer les fonctions existantes pour se faire une id\u00e9e claire du besoin. D\u00e9finir le besoin pose la base du travail.<\/p>\n\n\n\n

B\/ Audit & Diagnostic<\/strong> : <\/h4>\n\n\n\n

Les sp\u00e9cialistes de cette discipline font d\u2019excellents auditeurs. Avis aux cabinets d\u2019Audit essayez-nous avant de refouler nos candidatures, je ferme la parenth\u00e8se. Le meilleur conseil que l\u2019on puisse vous donner c\u2019est \u00e9couter tout le monde ! Ainsi, vous allez avoir la vision d\u2019ensemble n\u00e9cessaire pour poser un diagnostic qui colle vraiment aux besoins. C\u2019est \u00e9galement le moment pour pr\u00e9parer la 3 -\u00e8me \u00e9tapes qui sera de d\u00e9tecter les porteurs du changement au sein de vos organisations et de mesurer leur niveau d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 face au projet.<\/p>\n\n\n\n

C\/ Equipe & Communication<\/strong> : <\/h4>\n\n\n\n

Pour diffuser le changement il est imp\u00e9ratif de s\u2019appuyer sur des personnalit\u00e9s pivots. Si vous connaissez bien vos \u00e9quipes vous aurez d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9 des personnalit\u00e9s qui aiment l\u2019innovation ou qui son leader dans l\u2019adoption de nouveaux modes de travail.<\/p>\n\n\n\n

A travers ces catalyseurs vous aller communiquer sur le changement \u00e0 venir, rassurer et accompagner le reste de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n

Cela nous am\u00e8ne naturellement \u00e0 la 4 -\u00e8me \u00e9tape l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie, concr\u00e8tement que va-t-on mettre en place pour accompagner ?<\/p>\n\n\n\n

D\/ Strat\u00e9gie & Plan<\/strong> : <\/h4>\n\n\n\n

Vous avez la vision d\u2019ensemble mise en place, vos atouts sur le terrain et vous avez communiqu\u00e9 sur l\u2019arriv\u00e9 d\u2019un changement. A pr\u00e9sent, il s\u2019agit de d\u00e9terminer l\u2019ensemble des actions coordonn\u00e9es, des op\u00e9rations habiles, des man\u0153uvres en vue d’atteindre votre but pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n

En fonction de vos probl\u00e9matiques vous favoriserez d\u2019avantage la formation, la communication, les guides utilisateurs, des actions ludiques, le dialogue pour d\u00e9samorcer les tensions, l\u2019engagement de vos collaborateurs, entrainer vos collaborateurs \u00e0 adopter un nouveau mind-set et cette liste est non exhaustive.<\/p>\n\n\n\n

Vous \u00eates le plus \u00e0 m\u00eame de faire le bon choix.<\/p>\n\n\n\n

E\/ Suivi & Analyse<\/strong> : <\/h4>\n\n\n\n

A l\u2019image de l\u2019agilit\u00e9 la conduite du changement requiert un haut potentiel d\u2019adaptation et une capacit\u00e9 de remise en question. En effet, il faut d\u2019abord voir si la strat\u00e9gie fonctionne et l\u2019outil de pr\u00e9dilection c\u2019est la mise en place de KPI. Il est essentiel de constater l\u2019efficacit\u00e9 du dispositif mis en place par le biais d\u2019une analyse de r\u00e9sultats. Cependant, il s\u2019agit d\u2019une discipline qui touche l\u2019humain, il est donc conseill\u00e9 de faire de la mesure de ressenti, \u00e0 froid, \u00e0 chaud, en quizz, en formulaire, ou autour d\u2019un caf\u00e9 en discutant.<\/p>\n\n\n\n

Naturellement on arrive \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9tape de notre processus la consolidation de votre travail<\/p>\n\n\n\n

F\/ Consolidation & bonnes pratiques<\/strong> :<\/h4>\n\n\n\n

Le plus gros est fait ! Dans cette derni\u00e8re \u00e9tape, vous allez boucler la boucle et faire vivre votre processus. Vous avez mis en place les bonnes pratiques il est temps de les documenter, les r\u00e9f\u00e9rencer pour qu\u2019elles puissent \u00eatre \u00e0 la port\u00e9e de n\u2019importe quel individu et continuer \u00e0 am\u00e9liorer le quotidien de l\u2019organisation. C\u2019est une partie qui a aussi tendance \u00e0 \u00eatre n\u00e9glig\u00e9 mais qui peut vous faire gagner du temps et de l\u2019argent. Dans le contexte de l\u2019accueil de nouveaux arrivants ces documents sont source d\u2019informations pratiques et pr\u00e9cieuses. La conduite du changement sans capitalisation est un processus \u00e0 moiti\u00e9 fait.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019exemple du mod\u00e8le ADKAR<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

A\/ AWERENESS<\/h4>\n\n\n\n

(Prendre conscience) il s\u2019agit dans cette premi\u00e8re \u00e9tape de poser les choses \u00e0 plat. Qu\u2019est ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas dans mon projet ou organisation. D\u00e9finir les options \u00e0 votre port\u00e9e. Informer vos collaborateurs des probl\u00e9matiques d\u00e9tect\u00e9es qui vont avoir besoin de changement. Enfin d\u00e9terminer ce qui est le plus bloquant et la ou le changement est in\u00e9vitable.<\/p>\n\n\n\n

D\/DESIRE<\/h4>\n\n\n\n

(L\u2019envie de changer) Communiquez sur les b\u00e9n\u00e9fices que va apporter le changement tout en identifiants les risques que pourraient g\u00e9n\u00e9rer cette \u00e9volution. Cr\u00e9er une dynamique autour du projet et manager les peurs.<\/p>\n\n\n\n

K\/ KNOWLEDGE<\/h4>\n\n\n\n

(Connaissance) C\u2019est une phase d\u2019apprentissage durant laquelle on va apprendre de nouvelles connaissances techniques, \u00e0 fonctionner comme une \u00e9quipe, \u00e0 travailler dans les temps impartis, \u00e0 partager l\u2019information. Cette connaissance va permettre d\u2019\u00e9tablir des objectifs raisonnable et atteignable.<\/p>\n\n\n\n

A\/ABILITY<\/h4>\n\n\n\n

(Comp\u00e9tence) Mettre en place un cadre de gouvernance simple, former les \u00e9quipes sur les comp\u00e9tences de bases, commencer petit et ajuster les processus au niveau des \u00e9quipes ou collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

R\/REINFORCEMENT <\/h4>\n\n\n\n

(Consolidation) Nommer des r\u00e9f\u00e9rents qui ont une app\u00e9tence sur le sujet pour qu\u2019ils fassent vivre les processus, Partager dans vos organisations vos r\u00e9ussites, ne pas h\u00e9siter \u00e0 apprendre de ses erreurs pour les \u00e9viter \u00e0 l\u2019avenir. <\/p>\n\n\n\n

Quelques outils<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

A\/ Empathie :<\/h4>\n\n\n\n

Pour le manager en charge du changement il est essentiel que ce dernier connaisse les \u00e9tapes du \u00ab deuil \u00bb (le choc\/d\u00e9ni, la col\u00e8re\/peur, la tristesse\/d\u00e9pression, la qu\u00eate de sens) pour comprendre ce par quoi passe leurs collaborateurs \u00e0 l\u2019annonce un grand changement. Il sera plus en ad\u00e9quation avec le terrain pour prendre les bonnes d\u00e9cisions et insuffler le changement sans les brusquer.<\/p>\n\n\n\n

B\/ Observation et analyse :<\/h4>\n\n\n\n

Cela consiste \u00e0 faire un \u00e9tat des lieux (avoir une vision d\u2019ensemble claire) afin de prendre les d\u00e9cisions pertinentes et agir intelligemment pour vaincre la r\u00e9sistance.<\/p>\n\n\n\n

C\/ M\u00e9thode de William Bridge :<\/h4>\n\n\n\n

Le principe est de faire des collaborateurs les d\u00e9fenseurs du projet change en les accompagnant sur 3 trois \u00e9tapes. L\u2019 abandon de ce qui fut, moment de flottement et nouveau d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n

D\/ L\u2019interview : <\/h4>\n\n\n\n

Souvent n\u00e9gliger, l\u2019outil d\u2019interview est une arme redoutable pour \u00e9tablir une mapp des projets, des \u00e9quipes et des ressentis. Si elle est bien men\u00e9e et qu\u2019elle poss\u00e8de les bons questionnements, elle vous fera avancer rapidement dans la phase de diagnostic en vous apportant d\u00e9j\u00e0 quelques solutions.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez \u00e0 pr\u00e9sent toutes les cl\u00e9s pour ne plus n\u00e9gliger votre conduite du changement , \u00ab le changement c\u2019est maintenant ! \u00bb F.H<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

C’est quoi la CDC?<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":2223,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-2222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trucs-astuces"],"yoast_head":"\nArr\u00eatez de n\u00e9gliger la Conduite du changement\u00a0! - SEEBNI<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/seebni.com\/ar\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ar_AR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Arr\u00eatez de n\u00e9gliger la Conduite du changement\u00a0! - SEEBNI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"C'est quoi la CDC?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/seebni.com\/ar\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"SEEBNI\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-01-29T18:19:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/seebni.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/CDC-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"ADMIN\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u0643\u064f\u062a\u0628 \u0628\u0648\u0627\u0633\u0637\u0629\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"ADMIN\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"\u0648\u0642\u062a \u0627\u0644\u0642\u0631\u0627\u0621\u0629 \u0627\u0644\u0645\u064f\u0642\u062f\u0651\u0631\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 \u062f\u0642\u0627\u0626\u0642\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/seebni.com\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/seebni.com\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/\"},\"author\":{\"name\":\"ADMIN\",\"@id\":\"https:\/\/seebni.com\/#\/schema\/person\/a569dfd323532f28efb0f835da36ae37\"},\"headline\":\"Arr\u00eatez de n\u00e9gliger la Conduite du changement\u00a0!\",\"datePublished\":\"2025-01-29T18:19:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/seebni.com\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/\"},\"wordCount\":1399,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/seebni.com\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/seebni.com\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/seebni.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/CDC-1.png\",\"articleSection\":[\"Trucs & Astuces\"],\"inLanguage\":\"ar\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/seebni.com\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/seebni.com\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/\",\"url\":\"https:\/\/seebni.com\/arretez-de-negliger-la-conduite-du-changement\/\",\"name\":\"Arr\u00eatez de n\u00e9gliger la Conduite du changement\u00a0! 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